Henteavfall.no

Personvern

Sist oppdatert: 13.05.2025

Denne erklæringen beskriver hvordan MST Transport samler inn og behandler personopplysninger på nettstedet www.henteavfall.no, samt hvordan vi bruker informasjonskapsler (cookies). Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og håndterer opplysninger i henhold til gjeldende regelverk.

1. Behandlingsansvarlig

MST Transport
Org.nr: 931 512 390
Adresse: Grefsenveien 132, 0492 Oslo
Telefon: 922 15 228
E-post: 24soppelogflyttingas@gmail.com

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger når du bruker vårt nettsted eller kontakter oss:

  • Kontaktinformasjon: Navn, telefonnummer, e-postadresse og innhold i meldinger sendt via kontaktskjema eller direkte e-post.

  • Bestillingsinformasjon: Adresse for oppdrag, tidspunkt, og tjenestetype (avfallshenting, flytting m.m.).

  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og informasjon om hvordan nettstedet brukes (innhentet anonymt via analyseverktøy dersom aktivert).

3. Formål med innsamlingen

Personopplysninger brukes til følgende formål:

  • Besvare forespørsler og administrere bestillinger

  • Kommunikasjon med kunder før og etter oppdrag

  • Forbedre brukeropplevelsen på nettsiden

  • Intern statistikk og driftssikkerhet

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • Samtykke – når du fyller ut kontaktskjema eller aksepterer bruk av cookies

  • Avtale – når du bestiller tjenester fra oss

  • Berettiget interesse – for effektiv drift, kundeservice og nettsideanalyse

5. Informasjonskapsler (cookies)

henteavfall.no bruker cookies for å forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen. Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

  • Nødvendige cookies – for å sikre at nettsiden fungerer teknisk.

  • Statistikk-cookies – for å analysere bruksmønstre anonymt (f.eks. via Google Analytics, dersom aktivert).

Du kan velge å deaktivere cookies i nettleseren. Dette kan påvirke hvordan enkelte funksjoner på nettstedet fungerer.

6. Deling av informasjon

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre:

  • Du har gitt samtykke

  • Det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (f.eks. ved bruk av eksterne IT-leverandører)

  • Det er lovpålagt

Eventuelle databehandlere er underlagt databehandleravtale og følger gjeldende regelverk.

7. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester og følge lovpålagte krav (som regnskapsføring). Informasjon som ikke lenger er nødvendig, slettes eller anonymiseres fortløpende.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

  • Å be om retting eller sletting

  • Å protestere mot behandlingen

  • Å trekke tilbake samtykke

  • Å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:

📧 24soppelogflyttingas@gmail.com
📞 922 15 228